2019 eBay Brand CLUB高峰会议回顾

一月 16 2019
昨天eBay上海品牌卖家高峰会圆满召开!现场气氛浓烈,座无虚席,有来自市政府领导,行业协会领导,学院老师,新老卖家以及准卖家等来宾;并且在线观看直播的卖家也不计其数。本次高峰会由eBay大中华区销售总经理林文奎开场致辞,并向各位来宾分享eBay上海综合数据及对2019的展望;峰会上,eBay各品类经理分享其品类下的爆款产品,而且明确指出具体高潜力产品以及所在产业带;eBay物流专家与大家分享了未来物流趋势“海外仓”是势在必行的;eBay培训专家与大家分享了系统培训的重要性。您是不是在极度懊悔错过了昨天的高峰会议?没关系,文鼎在这里特别为大家准备了eBay培训篇 文鼎供应链管理(上海)有限公司跨境电商培训及文鼎项目负责人Still为前来参加峰会的卖家朋友们分享eBay培训经验。首先,向各位卖家介绍了文鼎国际集团——文鼎供应链管理(上海)有限公司,于2016年在上海成立,经过2年多的快速发展,在全国14座城市设立分部,从而成为一家集团性企业,主要为国内跨境电商企业提供海外仓、空运、退换货、跨境电商培训、运营配套、注册商标及VAT,供应链金融等一站式的跨境电商出口解决方案的服务。紧接着又说道,去年经过eBay层层筛选,在众多企业中脱颖而出,文鼎很荣幸被eBay授权为人才孵化优选服务商之一,并且在上海地区仅此一家。文鼎集团目前拥有且得到eBay官方授权讲师人数总共有7位,其中包括Still本人在内,base在上海总部有三位是讲师。

Still 认证讲师

  • 有十多年外贸从业经验
  • 曾担任环球资源客服主管
  • 曾担任eBay大中华区客户经理
  • 经验丰富 擅长课程研发
Henry 认证讲师

  • 90后新生代培训师
  • 曾担任百度BD经理
  • 拥有丰富一线运营经验
  • 擅长实操 帮助卖家火速上手
Cici 认证讲师

  • 90后新生代培训师
  • 拥有丰富一线运营经验
  • 台风稳健   难点痛点杀手
  • 擅长案例分析 融会贯通

文鼎跨境电商培训的模式大致分为三个部分,并且项目负责人Still分别给大家做了介绍,及参加系统性培训的必要性。

O2O公开课特点

01.针对0-1-2阶段卖家

0:一般由B2B传统外贸转型而来,从来没接触过电商的小白卖家

1:对电商有一定认识,之前有做过国内电商平台的卖家

2:运营eBay有一段时间,但是GMV到了瓶颈,需要突破的卖家

02.小班制

20人以下的授课。为什么主设小班制?

文鼎是站在卖家的立场去考虑,为了使卖家得到更好的培训效果,有问题马上提出并解决,希望每一位卖家培训结束后都是满载而归。

03.eBay官方教程

文鼎培训都是由eBay官方提供的课件,但不仅限于此,文鼎会通过每一次培训卖家的反馈意见去不断优化课件,从而使卖家更容易吸收培训的内容。

04.O2O

仅指一场培训的O2O,文鼎在线下培训结束后会建立小群进行线上辅导讨论。不仅如此,还会将独立的小群整合成大群,目的是为了让更多的卖家少走弯路,避免掉坑。

并且,在说到公开课主题时,除了季度政策更新,突破销售瓶颈之外,Still还特别提出了“1+1+1”课程的概念。

什么是1+1+1

经验告诉我们,连续2天的培训对卖家来说并不是最有效的培训。必须要有一天的时间给卖家实操消化,卖家只有在实操中遇到问题、发现问题,才会有更深刻的记忆,再深入知识才有意义。

1(第1天):eBay买家的购物习惯,基础刊登

1(第2天):留给卖家实操时间,收集问题

1(第3天):解决问题,并继续深入eBay物流,平台政策,客服等课题

企业内训流程

说到企业内训,Still表示根据经验,一般做企业内训的卖家目标都非常明确,以最短的时间获取最大的效益,不浪费前期最佳曝光时机,把自己的账号做起来。

文鼎企业内训的一般流程如下:

所谓个性化的课件,是在了解卖家的产品后,我们会在eBay平台上对该产品进行分析,包括标题拟定,图片使用,产品属性及描述,售价,甚至同行是否使用了一些营销手段等,都会编制在课件中,课件中的每一个案例都是使用卖家同行产品去做分析。

所谓阶梯式分析,我们分别会以2周,1个月,1个季度,半年和1年五个阶段做一个阶梯式的跟进,看卖家在不同阶段会碰到什么样的问题并提出相应解决方案。

 

校企合作方式

 

文鼎积极响应eBay上个月在青岛校企峰会上提出的“E青春人才培养计划”。

一过完元旦就去了杭州,与浙江金融职业学院合作微课程录制。公众号文章《2019 开年大吉——文鼎集团与浙江金融职业学院牵手合作》

最后,Still表示未来文鼎的培训模式更多样化,内容更丰富,还提到了在不久的将来会有会员制的F2F(迷你班制+1人起开班+1年无限次培训),并相信文鼎在培训的道路上会越走越长,越走越宽。

One comment

  1. 年后第一次来,恭喜恭喜!

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